Ouvidoria

Disponibilizamos um serviço de Ouvidoria para tratar questões e reclamações de nossos clientes e usuários que não foram plenamente atendidas pelos demais canais de atendimento do banco (SAC, e-mail e telefone).

Para garantir transparência desse canal, apresentamos, semestralmente, informações e dados das atividades desenvolvidas por meio da Ouvidoria.