Descubra as novas possibilidades para pagamento online e confira alguns dados do Open Banking Brasil.
A última das quatro fases do Open Banking Brasil entrou em vigor em dezembro de 2021 – incluindo produtos e serviços de seguros, investimentos, câmbio, etc – e iniciando a transição para o Open Finance, que trata-se do compartilhamento padronizado de dados sobre produtos, informações financeiras e serviços pelas instituições autorizadas pelo Banco Central (BCB).
Mas desde outubro, a partir das primeiras implementações da terceira fase, as mudanças promovidas pelo novo sistema já impactam os pagamentos. A primeira novidade foi o encontro do Open Banking com o Pix, sistema de pagamentos instantâneos implementado pelo BCB em novembro de 2020.
Como consequência, o sistema vem se tornando mais familiar ao consumidor brasileiro e abre uma janela de oportunidades para novos negócios. Veja a seguir alguns dados sobre o Open Banking no Brasil e entenda como essas mudanças podem beneficiar o seu e-commerce.
A partir da terceira fase de implementação do Open Banking, as mudanças chegaram efetivamente ao dia a dia dos e-shoppers brasileiros. Do outro lado do balcão, entram em cena os iniciadores de pagamento, empresas reguladas pelo BCB que podem viabilizar a compra e a venda – movimentando valores a pedido do usuário – sem participar da liquidação financeira, ou seja, é possível transferir dinheiro em diversas plataformas, como redes sociais, via e-commerce, apps, sem precisar abrir o aplicativo do banco. Isso é realizado graças a união com a tecnologia do Pix para pagamentos instantâneos
Um exemplo bem popular de iniciador de pagamento é o Whatsapp, que obteve autorização do BCB para a operação do WhatsApp Pay no Brasil em 2021. Agregadores de contas, carteiras digitais e aplicativos de serviços são exemplos de pontos de partida de transações, do ponto de vista do consumidor.
Instituições financeiras, como bancos e fintechs, assim como as empresas de tecnologia, também podem atuar como iniciadores de pagamento, desde que também sejam autorizadas pelo órgão regulador e façam parte do Open Banking.
A iniciadora de pagamentos, responsável por intermediar a relação entre o cliente, a loja, o banco de onde o dinheiro do pagamento sai, a operadora do cartão utilizado na compra e o banco para onde vai o pagamento, dependia dos contratos entre as partes envolvidas para realizar as transações. Caso o cliente quisesse ou precisasse usar o saldo que está disponível em um outro banco, que não faz parte desse arranjo, ele não conseguiria.
A iniciadora de pagamentos que atende o e-commerce que está realizando a venda pode se conectar a diferentes instituições financeiras que o cliente tem conta, ainda que que o banco ou o cartão que ele queira usar não estejam catalogados na loja. Depois que o cliente escolhe como quer pagar, a iniciadora entra em contato com o banco de onde o dinheiro vai sair. O banco, por sua vez, confirma a transação com o cliente. Em segundos, o pagamento é concluído.
A terceira fase começou com a integração da forma de pagamento instantânea Pix ao ecossistema de compartilhamento de dados. Para o consumidor, ficou mais fácil ainda realizar pagamentos via Pix: agora não é mais necessário acessar o app do banco ou o internet banking para efetuar uma transação.
Apontado como uma revolução em forma de pagamento, o Pix para empresas é uma vantagem competitiva, já que caiu no gosto dos brasileiros. Lançado em novembro de 2020, o sistema de pagamentos instantâneos desenvolvido pelo Banco Central começou 2022 com cerca de 395 milhões de chaves registradas. De acordo com o BCB, o sistema é utilizado por 71% dos brasileiros.
As fases 3 e 4 do Open Banking foram fragmentadas em outras fases, que serão implementadas ao longo de 2022. Dessa forma, instituições e consumidores têm tempo para desenvolver e se familiarizar com as mudanças. São aguardadas novas etapas da fase 3, referentes às formas de pagamento, além do Pix que já foi incorporado ao Open Banking, como também sobre o encaminhador de proposta de crédito e o desdobramento da fase 4 de compartilhamento de dados de mais serviços financeiros. Confira o calendário divulgado pelo BCB:
Fase 3:
Fase 4
Para os e-commerces, contar com um iniciador de transação de pagamento integrado à plataforma de vendas é uma possibilidade para tornar o checkout mais rápido, o que pode aumentar a taxa de conversão. Afinal, quanto menos passos o consumidor tiver que executar, maiores as chances de ele desistir da compra.
Uma API de pagamento pode acabar com a necessidade de informar dados de cartão de crédito ou débito, por exemplo. Soluções mais modernas, como o Bexs Pay, permitem inclusive que seu e-commerce cross-border aceite formas de pagamento online brasileiras – incluindo o Pix – e garante que você receba o valor já convertido na moeda de sua preferência, em qualquer lugar do mundo.
Desde agosto de 2021 – quando foi implementada a segunda fase do Open Banking no Brasil – os consumidores têm a opção de compartilhar suas informações bancárias entre as instituições participantes. Em dezembro de 2021, mais de 1 milhão de autorizações já haviam sido concedidas, de acordo com o Banco Central do Brasil.
Como cada brasileiro pode conceder mais de uma autorização ao mesmo tempo, não significa que 1 milhão seja a quantidade de pessoas que já aderiram ao sistema. Porém, ainda segundo o BCB, esse número está dentro do esperado e supera outros países, considerando o mesmo período de implementação.
Além disso, mais de 50 milhões de conexões entre instituições financeiras ou com empresas desenvolvedoras de soluções e modelos de negócios foram realizadas desde o início do Open Banking. Com a evolução do ecossistema, o BCB acredita que a adesão do público aumentará natural e gradativamente, à médio e longo prazo.
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