Link de pagamento: conheça as vantagens desse recurso
20/08/2021Confira alguns motivos para adotar o link de pagamento em cobranças de produtos ou serviços
Conquistando números cada vez mais impressionantes ano após ano, o mercado de e-commerce é o principal propulsor de inovações para pagamentos. O link de pagamento é uma das alternativas para concluir vendas online de forma prática, segura e personalizável. O recurso permite fechar negócios dentro e fora de uma plataforma de e-commerce, sendo um aliado do atendimento consultivo. Nesse artigo, você vai conhecer as particularidades do link de pagamento e saber como ele pode ajudar a impulsionar suas vendas.
Como gerar link de pagamento pode trazer vantagens ao seu negócio
Em 2020, a necessidade de isolamento social foi um fator que fez com que as compras online ficassem ainda mais populares. No Brasil, 70% dos consumidores entrevistados por uma pesquisa da Freshworks – uma empresa americana de software de relacionamento – alegaram ter trocado as compras presenciais pelas virtuais. Além disso, 69% dos brasileiros pretendem manter esse novo hábito após a situação de saúde pública se normalizar. O 43° estudo Webshoppers da Ebit | Nielsen também apontou um crescimento de 41% na receita do e-commerce em 2020, mostrando que o ano foi disruptivo para o segmento.
Em outras palavras, os dados desse estudo apontam que o consumidor brasileiro verá as compras online com cada vez mais naturalidade. Isso também significa que o processo de venda precisará ser ainda mais fluido e descomplicado. A explicação é lógica: se não há mais barreiras para que o cliente chegue até um canal de vendas online, esses impedimentos não podem aparecer durante a jornada de compra, como na hora do pagamento, por exemplo.
O link de pagamento é um recurso que pode simplificar a maneira com que seu negócio realiza cobranças. A solução de automação é capaz de direcionar o consumidor para uma página de checkout com apenas um clique!
3 exemplos de uso na prática
Links de pagamento são a ferramenta perfeita para campanhas de remarketing. Essa é uma estratégia muito adotada para reverter o abandono de carrinho. Ou seja, quando o consumidor demonstra interesse em determinado produto mas não fecha a compra. Enviar um link de pagamento para o item em questão nesse momento pode reverter a situação. Sem a necessidade de refazer todo o caminho da compra dentro do e-commerce, a chance de distrações e desistências acontecerem é menor. Portanto, o link de pagamento é uma forma de estimular a tomada de decisão necessária para a conversão.
Além disso, esse recurso também permite o desenvolvimento de outros canais de venda, além da loja virtual. Um link de pagamento pode ser enviado através de redes sociais, e-mail, SMS e aplicativos de troca de mensagens, como o Whatsapp, por exemplo. Empresas que são focadas no B2B ou simplesmente apostam na venda consultiva, oferecendo um suporte maior e mais humanizado a seus clientes, podem tirar excelente proveito dessa ferramenta. Vale ressaltar que o WhatsApp está instalado nos smartphones de 99% dos brasileiros, que interagem constantemente com marcas pelo app. Segundo pesquisa do Opinion Box, 54% dos usuários já compraram produtos via WhatsApp e o link de pagamento é um grande aliado nessas transações.
Segmentar a base de clientes e criar promoções exclusivas para um grupo específico é uma forma de gerar fidelização. Para esse fim, o link de pagamento mais uma vez se mostra uma boa opção. Gerando um link único para cada cliente, é possível manter o controle sobre a ação, evitando que pessoas não contempladas por ela aproveitem seus benefícios, por exemplo.
Link de pagamento: como funciona
Quando um consumidor recebe um link de pagamento, tudo o que ele precisa fazer é clicar nessa URL e informar os dados solicitados em qualquer checkout. Informações pessoais, endereço para entrega do produto e dados referentes ao meio de pagamento escolhido. Links de pagamento podem oferecer opções como crédito, débito, transferência bancária ou pix, por exemplo.
Do ponto de vista do lojista, gerar link de pagamento requer a contratação de uma plataforma de pagamentos que ofereça essa opção. Na maioria dos casos, é possível personalizar as plataformas com a própria identidade da marca, bem como adaptar as opções oferecidas ao cliente, como criar link de pagamento que só funciona para pagamento no crédito, por exemplo. É disponibilizado um dashboard para gerenciamento dessas funcionalidades e acompanhamento das transações realizadas.
O Bexs Banco tem a solução para cobrar com link de pagamento
Com o Bexs Dashboard, além de emitir links de pagamento em uma interface simples e objetiva, negócios internacionais conseguem acessar o mercado de e-shoppers brasileiros com muito mais eficiência. Seu cliente poderá optar por todos os pagamentos locais, como boleto bancário e Pix. Além disso, o checkout é intuitivo e o valor já aparece convertido em reais, com todas as taxas incluídas, proporcionando uma experiência de pagamentos completamente local. Posteriormente, você pode receber o valor de suas vendas na moeda de sua escolha, em qualquer lugar do mundo. Fale com nossos especialistas e encontre a solução perfeita para vender no Brasil!