Relatório Webshoppers 47 detalha os números do ecommerce no Brasil, que manteve estabilidade. Dos 108,9 milhões de consumidores, 72% fazem compras no ecommerce cross border.
Não é novidade que o Brasil é um território fértil para vendas online. Ano após ano, números expressivos são alcançados em faturamento, quantidade de consumidores e ticket médio, por exemplo. Em 2022, além de atingir um novo recorde, o e-commerce no Brasil mostra sinais de estabilização após o crescimento acelerado dos últimos dois anos, com uma pequena alta de 1,6% em receita.
O aumento da quantidade de pedidos mostra a confiança do consumidor na compra online, que no ano passado recorreu a esse canal com mais frequência, ainda que o ticket médio de vendas tenha reduzido. O período de maior crescimento foi de janeiro a março, com destaque para o mês de janeiro, em que o aumento em comparação com 2021 foi de 20%.
Os dados são do Webshoppers 47, relatório realizado pela NielsenIQ Ebit. O estudo é, desde 2001, a principal referência sobre o e-commerce brasileiro. Continue lendo e descubra mais alguns detalhes sobre esse mercado que, mesmo consolidado, continua sendo muito promissor.
Embora o comércio físico tenha voltado a funcionar sem restrições após o período de distanciamento social, boa parte dos brasileiros manteve a preferência pelo e-commerce ou aderiu a esse canal em 2022. Seja para ter mais praticidade, para aproveitar preços atraentes ou simplesmente para satisfazer um impulso de compra, o fato é que a quantidade de e-shoppers passou de 87,7 milhões de consumidores para 108,9 milhões, um crescimento de 24% na comparação com o ano anterior.
Categorias com tickets de menor valor foram as que mais colaboraram para o crescimento do e-commerce em 2022. Com exceção de “Produtos Eletrônicos” – cuja evolução foi de 9,8% no ano -, foram as categorias “Casa e Decoração”, “Saúde”, “Perfumaria e Cosméticos” e “Alimentos e Bebidas” que lideraram o ranking de contribuição para a expansão do e-commerce brasileiro.
O principal destaque foi a categoria “Alimentos e Bebidas”, que cresceu 82,8% em 2022. Entre 2020 e 2021, o desempenho desta categoria já havia dado um salto de 107%. Comprar bens não duráveis online é mais um hábito que foi reforçado depois do período de isolamento social. Produtos de giro rápido – os chamados FMCG ou Fast-Moving Consumer Goods – tiveram melhor desempenho que o e-commerce em sua totalidade em todos os meses de 2022, exceto janeiro.
O uso de aplicativos de entrega pode explicar a ascensão: nos últimos 6 meses, 38% compraram itens de farmácia, enquanto 29% dos respondentes afirmaram ter feito compras de supermercado via app. Frete grátis, itens mais baratos e a praticidade de não ter que sair de casa são os fatores que mais motivam os consumidores a comprarem desta maneira.
Sem fronteiras para o e-commerce! O interesse dos consumidores do Brasil por lojas no exterior segue em alta. Depois das compras no cross border trade atingirem o pico em 2020 (71% dos e-shoppers brasileiros esse tipo de pedido neste ano) e experimentar uma leve queda em 2021 (68%), o percentual de vendas no ecommerce cross border atingiu a marca inédita de 72%. Houve também um aumento na frequência com que as compras são realizadas: 15% dos entrevistados afirmaram ter comprado mais de 10 vezes em sites internacionais no ano passado.
Para quem ainda não tem um ecommerce, mas pensa em ter os brasileiros como clientes, o Webshoppers 47 traz um dado interessante: os ecommerces que operam como Pure Players – exclusivamente online – ganharam representatividade tanto em faturamento, quanto em porcentagem de vendas. Esse tipo de operação foi responsável por 57,9% do faturamento dos ecommerces do país, vendendo 10% a mais que em 2021.
O Brasil é um país de dimensões continentais, por isso é preciso estar atento à forma como cada região consome online. O Sudeste continua sendo a região mais importante para o e-commerce brasileiro em vendas, mas foi a região Norte que apresentou crescimento mais expressivo na comparação entre 2021 e 2022 (18%) e teve o ticket médio mais alto do Brasil (R$666).
De qualquer lugar do mundo, seu e-commerce pode se tornar uma opção para consumidores brasileiros de todas as partes. Com uma solução de pagamentos online e FX via Plataforma (API), como a que o Bexs Pay oferece, consumidores brasileiros podem pagar pelas compras em sites internacionais utilizando moeda e métodos locais – como o Pix e o Boleto. Nossos especialistas podem te ajudar em todo o processo, entendendo as necessidades do seu negócio e customizando soluções de pagamentos digitais para atendê-las. Entre em contato!
Publicada originalmente em 01 de abril de 2022
Atualizada em 22 de março de 2023
Luiz Henrique Didier Jr. é escolhido Executive Director da Ebury no Brasil, com base na estratégia de crescimento global da […]
4 Diferenças entre orquestração de pagamentos e gateway de pagamentos De acordo com o Relatório de Dados de Mercado 2023 […]
O embedded finance, literalmente “finanças embutidas”, refere-se à integração de soluções financeiras em ecossistemas que não são financeiros na sua […]
Tire suas dúvidas sobre SCE-IED (antigo RDE-IED): os casos em que a declaração é necessária e os prazos a cumprir. […]
O câmbio envolve a conversão entre moedas estrangeiras e a moeda nacional durante as operações de exportação e importação. É […]
Evento que ocorrerá em Las Vegas entre os dias 22 e 25 de outubro reúne as principais marcas globais do […]
Black Friday e Dia dos Solteiros: 5 dicas para ter sucesso nessas datas sazonais do varejo! As datas […]
Descubra como funciona o hedge cambial para empresas importadoras e exportadoras e quais as suas vantagens. A relação […]
Descubra como é o dia a dia de quem trabalha com operações de câmbio e como fazer parte do time […]
O Finimp (Financiamento para Importação) é uma modalidade de financiamento para auxiliar empresas que realizam operações de importação, sejam […]
Confira dados sobre o cross border no Brasil e descubra como vender produtos para clientes de outros países aceitando formas […]
Pix, QR Code e mais: descubra o que é cashless e o que fazer para aceitá-lo em sua loja. […]
Veja o passo a passo para fazer parte de um marketplace internacional e aproveitar a base de clientes da Amazon […]
Veja as categorias de produtos mais procuradas pelos brasileiros e outros insights sobre um público que já aderiu ao ecommerce […]
Confira novidades sobre a simplificação de operações financeiras internacionais, incluindo pagamentos cross border. Desde seu lançamento oficial, em […]
Sua empresa aposta na captação de investimento estrangeiro direto? Descubra o que é a Declaração Econômico Financeira (DEF) e quando […]
Relatório Webshoppers 47 detalha os números do ecommerce no Brasil, que manteve estabilidade. Dos 108,9 milhões de consumidores, 72% fazem […]
Veja alguns dados recentes sobre a expansão da liderança feminina em diferentes setores da economia. O ecossistema do […]
Conheça a parceria entre Bexs e Escola 42 São Paulo e confira dicas para ingressar no mercado tech mesmo sem […]
Confira a lista de produtos mais importados pelo Brasil e os últimos números do setor de importação. Temos […]
Entenda as novidades na regulação de câmbio que vão simplificar as transferências internacionais para pessoas físicas e jurídicas. […]
Descubra o que é Amazon Seller Central e como a ferramenta pode transformar sua loja virtual em um e-commerce cross […]
A desburocratização do câmbio no Brasil e o movimento global de compliance na manutenção das offshores e paraísos fiscais. […]
Conheça as principais mudanças trazidas pelo projeto de lei aprovado pelo congresso e seus impactos no mercado de criptoativos brasileiro. […]
Quando o tema são os métodos de pagamento, Brasil tem opções exclusivas, como o Pix, e hábitos bem consolidados. Conheça […]
Descubra como seu e-commerce cross-border pode se beneficiar tendo o NuPay for Business integrado ao checkout: pagamento via Pix e […]
O provedor de pagamento do seu e-commerce oferece o boleto como opção? Conheça 3 situações em que o pagamento em […]
Uma API de pagamento facilita a rotina da sua empresa e beneficia os clientes com uma ampla gama de formas […]
Conheça o sistema de pagamento online instantâneo brasileiro, veja os dados mais recentes e saiba o que fazer para aceitá-lo […]
Confira um guia rápido de como receber pagamento internacional para pessoas físicas e jurídicas. Realize remessas internacionais sem complicações e […]
Descubra tudo sobre invoice, documento que formaliza transações comerciais, pagamentos internacionais e trâmites na importação e exportação de bens e […]
A metodologia ágil se tornou bastante conhecida nos últimos anos. Também chamada de Agile, ela tem ajudado empresas de […]
Confira o paralelo que fizemos entre Private Equity e Venture Capital, modalidades que estão entre as principais categorias de investimentos […]
Presta serviço para outros países e não sabe como receber salário do exterior? Descubra como receber um pagamento internacional em […]
Confira dados recentes sobre o e-commerce cross border no Brasil e descubra como oferecer os meios de pagamento preferidos desse […]
Confira o que se sabe até agora sobre o Pix internacional. Nova função do meio de pagamento instantâneo está em […]
Descubra o que é Double Eleven – ou Dia dos Solteiros – e como a data comemorativa chinesa pode ser […]
Descubra como uma plataforma de pagamento online pode te ajudar em suas operações e como é fácil realizar transações de […]
Confira alguns dados do e-commerce e da Black Friday no Brasil, além de insights para alcançar esse mercado vendendo cross […]
Popular nos Estados Unidos desde os anos 90, o cashback nunca foi tão utilizado no Brasil. Conheça os benefícios que […]
Sua startup busca um aporte de capital estrangeiro? Veja como a operação de câmbio acontece na prática quando o investimento […]
Veja dados sobre os desbancarizados no Brasil e saiba como a tecnologia em pagamentos digitais acelerou o acesso ao sistema […]
O Open Finance é uma evolução do Open Banking no Brasil. Descubra como funciona o ecossistema aberto de compartilhamento de […]
Uma operação de câmbio mais fluida é uma das facilidades que o Câmbio as a Service proporciona. Saiba mais sobre […]
Descubra o que são crypto payments e como as criptomoedas estão deixando de ser investimento para se tornar forma de […]
Entenda o que é omnichannel, as formas de integração entre canais de venda e as vantagens que essa estratégia pode […]
Dados do primeiro semestre do mercado de Venture Capital Brasil em 2022 mostram volume superior a todo o ano de […]
Descubra como otimizar o pagamento em seu e-commerce local ou cross-border e as características que fazem do checkout transparente a […]
Confira as mudanças que entram em vigor em julho de 2022 e alteram a forma como startups brasileiras podem receber […]
Descubra como transferir dinheiro para contas internacionais ou receber depósitos vindo de outros países por meio de remessas internacionais simples […]
Está na dúvida entre o Payment Service Provider ou gateway de pagamento para o seu negócio digital Veja 3 características […]
Descubra o que é fechamento de câmbio, as etapas que o envolvem e suas modalidades. O fechamento […]
Tire suas dúvidas sobre RDE-ROF: os casos em que a declaração é necessária e como acessar o sistema do Banco […]
Descubra o que é live commerce, como esse recurso pode impactar seu ecommerce local ou cross-border e o que é […]
Enquanto o pagamento por aproximação NFC desponta no varejo físico, o pagamento com QR Code é uma das principais tendências […]
Descubra o que é chargeback, como ele pode impactar seu e-commerce local ou cross-border e quais são as formas de […]
No mês de fevereiro, VCs investiram US$ 763,4 milhões nas startups brasileiras por meio de 40 deals. Os […]
Descubra como promover mais segurança de dados por meio de soluções antifraude para receber pagamentos online. Um dos […]
Descubra as novas possibilidades para pagamento online e confira alguns dados do Open Banking Brasil. A última das […]
Os investimentos de Venture Capital (VC) no mercado brasileiro, em janeiro de 2022, somaram US$ 591 milhões. O número […]
Ecossistema de inovação brasileiro recebeu volume de aportes 165% maior que em 2020. Veja os principais destaques do Venture Capital […]
O Ano do Tigre trará ainda mais dinamismo no âmbito global. Relembre alguns highlights da relação Brasil-China no que tange […]
A OpenSolo lançou uma solução inédita para o mercado Agro. Sua plataforma digital no modelo “one stop shop” reúne […]
Compras a prazo, muito populares no Brasil, são também uma tendência no mercado internacional. Saiba como funciona o Buy Now […]
Descubra o que um provedor de serviços de pagamento pode fazer pela sua empresa e o que levar em conta […]
Ao contratar o câmbio concomitante é possível compensar créditos e débitos em conformidade com as autoridades reguladoras brasileiras. […]
Descubra o que é PCI Compliance/DSS e qual a sua importância para o comércio eletrônico PCI Compliance, PCI […]
2021 já é um ano espetacular para o mercado de Venture Capital Brasil. O ano de 2020 já havia […]
Após período em full home office, Bexsers agora inovam no mercado de pagamentos atuando de casa ou do escritório. […]
Descubra o que é social commerce e como essa estratégia pode impactar o seu negócio. Depois que o […]
Descubra o que é o plano de stock option e como funciona a contratação do câmbio para remessa internacional. […]
Confira alguns motivos para adotar o link de pagamento em cobranças de produtos ou serviços Conquistando números cada […]
Saiba como é o processo de recebimento de investimentos do exterior no Venture Capital Os investimentos externos […]
Entenda como funciona a transferência de dinheiro por meio do aplicativo de mensagens e o impacto do Whatsapp Pay nos […]
Veja os dados de exportação do Brasil atualizados e confira quais são seus principais parceiros comerciais A exportação […]
Confira o que já se sabe sobre o Real Digital e os possíveis impactos da moeda digital no Brasil […]
Com o maior saldo da história no primeiro semestre, a balança comercial brasileira tem projeção de superávit de US$ 105,3 […]
Entenda como funciona o câmbio flutuante e sua relação com as importações, exportações e o mercado financeiro.
Descubra a diferença entre pagamento recorrente e parcelamento e qual dessas formas de pagamento é a mais adequada para o […]
Procurando opções de investimento no exterior? Conheça a SAFE, uma nova tendência em levantamento de capital. O investimento […]
Os clientes do seu e-commerce desistem da compra na hora do pagamento? Saiba como contornar o abandono de carrinho. […]
A Descubra tudo sobre PTAX, uma das principais referências do mercado de câmbio brasileiro Você já se perguntou […]
Leia o artigo do Bexs Banco e entenda quais são os cuidados necessários na estruturação de um investimento estrangeiro de […]
O Open Banking no Brasil já é uma realidade. Descubra as possibilidades de transformação do Sistema Financeiro Brasileiro. O ano […]
É possível que empresas que possuam dívidas no exterior as convertam em Investimento Estrangeiro Direto. Quer entender como Funciona? Leia […]
Mesmo com a pandemia e a flutuação cambial, compras online de produtos da China seguem uma tendência de crescimento que […]
Explicamos o que é um gateway de pagamento e provedor de pagamento (PSP) para que você escolha a melhor opção […]
Confira dados recentes e descubra por que a América Latina pode ser uma boa opção para quem deseja investir no […]
No Bexs buscamos talentos inovadores. Entenda o que buscamos em nosso processo seletivo e como agir para aumentar suas chances […]
Entenda os principais indicadores econômicos de 2020 do país, bem como o desempenho do comércio exterior (COMEX) em cenário de […]
Câmbio para importação e exportação: entenda como funcionam as operações de câmbio para comércio exterior, principais documentos, etapas do processo […]
Acesse aos conteúdos exclusivos da série Nova Globalização do Bexs Banco em parceria com a Fundação Dom Cabral. Entenda como […]
Como você costuma realizar seus pagamentos? Ainda gasta com taxas entre bancos? Perde tempo esperando o dinheiro cair na conta? […]
Tem curiosidade sobre como as empresas brasileiras expandem os seus negócios através da internacionalização e comércio exterior? Leia no artigo […]
Parceria entre Bexs e PayMyTuition otimiza pagamentos de cursos estrangeiros e amplia acesso para brasileiros e brasileiras.
Um panorama sobre o mercado de Venture Capital no Brasil, os perfis de empresas que recebem mais investimentos e a […]
Se você já contratou remessas internacionais, deve ter se deparado com as siglas SHA/BEN/OUR no comprovante SWIFT. Entenda agora o […]
Saiba mais sobre como esta tendência vinda dos Estados Unidos se tornou uma das principais datas comerciais brasileiras e tem […]
Parceria entre a empresa e o Bexs Banco demonstra como é importante se adaptar ao mercado com demanda crescente por […]
O que é código SWIFT? Se você trabalha com remessas internacionais, já deve ter se deparado com a sigla SWIFT. […]