Descubra como otimizar o pagamento em seu e-commerce local ou cross-border e as características que fazem do checkout transparente a melhor opção para lojas virtuais.
O checkout transparente é a forma mais simples e fluida de receber pagamentos online em um e-commerce. Sem precisar migrar para outro site para finalizar sua compra, o cliente final se sente mais seguro em compartilhar dados sensíveis, como as informações do seu cartão de crédito, por exemplo. Continue lendo e descubra por que otimizar o checkout de uma loja virtual pode fazer diferença nas taxas de conversão.
O checkout é a etapa final da venda online, onde o cliente informa os dados de pagamento e entrega, e existem diversas formas de disponibilizá-lo em um e-commerce. No checkout padrão, depois de adicionar os produtos que deseja comprar ao carrinho, o cliente é redirecionado para o site do intermediador de pagamento.
O que acontece, na prática, é que muitos consumidores sentem insegurança nesse momento, já que ocorre uma mudança de ambiente. Ser redirecionado para outro endereço pode despertar a desconfiança de fraude. Esse pode ser um fator determinante para que o cliente desista, principalmente se for uma compra por impulso.
O checkout transparente permite que a compra seja finalizada com uma etapa a menos: todo o processo acontece dentro do e-commerce, em uma mesma página. A integração entre a plataforma em que a loja foi desenvolvida e o provedor de pagamento é o que garante que o consumidor não seja levado a outro site para pagar por suas compras.
O processo acontece em segundos – o tempo de carregamento de uma página do e-commerce – e é imperceptível ao usuário, o que transmite total segurança. Veja mais algumas vantagens do checkout transparente a seguir:
Experiência do usuário: quanto menos passos para concluir a compra, melhor. Os formulários que devem ser preenchidos em um checkout amigável coletam apenas os dados essenciais para finalizar o pedido. Além disso, a página de checkout pode ser customizada com a mesma identidade visual que a loja, transmitindo confiabilidade.
Taxa de conversão: o abandono de carrinho é um desfecho para 75% dos pedidos realizados por e-shoppers da América Latina. O motivo das desistências pode ter a ver com logística (frete caro ou entrega demorada), questões referentes ao pagamento e, claro, com o processo de checkout. Necessidade de registro na loja, solicitação de muitos dados, carregamento lento e falta de confiança no site são motivos bastante comuns. Nesse aspecto, o checkout transparente pode ser um impulsionador de conversões.
Formas de pagamento: a integração do e-commerce com um provedor de pagamento online – imprescindível para oferecer checkout transparente – também abre um leque de possibilidades em formas de pagamento. É possível, por exemplo, vender para outros países com um e-commerce cross border e aceitar os meios de pagamento adequados à cultura local..
Para centralizar todos os passos da venda online no e-commerce, é preciso garantir a segurança dos dados dos consumidores, bem como detectar falhas e prevenir ataques ao site. Isso só é possível contratando um gateway de pagamento ou PSP, com ferramentas preventivas às fraudes, e com certificado PCI DSS, um conjunto de requisitos mínimos para garantir a segurança da informação.
Com a solução PSP do Bexs, além do mais alto nível de segurança, integração com a plataforma de e-commerce pode ser feita de três formas diferentes: através de integração API, Embedded CheckOut ou Link de Pagamento. Para vender no e-commerce brasileiro – mercado em constante expansão – você pode oferecer opções de pagamento locais como Pix,boleto, e o recém criado NuPay, da Nubank.
Altamente customizável, o PSP Bexs Pay tem todos os atributos necessários para facilitar o checkout e ajudar o seu negócio a progredir. Entre em contato com nosso time de especialistas e conheça!
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